Valmorel France

En bref: Un presque sans faute, avec un (très) gros point noir.

Localisation : Parfaite. Si vous aimez randonner ou courir, même seul, le club est parfaitement situé, proche de tas de sentiers très bien balisés.

GO : Equipe au top, personnel extrêmement souriant, gentil et serviable. Absolument rien à redire. Chef de village présent, et ça se voit.

Club enfants : le meilleur encadrement que nous ayons eu. Nos enfants étaient dans les groupes 4-5 et 6-7. Les activités sont variées, et adaptées à leur âge. Il y a chaque demi-journée une alternative randonnée/activité sur place. Les GO enfants étaient très biens.

Bureau des guides: Extra, comme toujours. Mention spéciale à Virginie et Jean-Philippe, qui dissimulent leur énergie et leur tonicité dans leur approche douce.

Chambres : ok, mais de configuration étrange. On entre par la salle de bain, si bien qu'on a tendance à vite salir la salle d'eau avec les chaussures de randonnée.

Espaces communs : ils sont à notre sens sou-dimensionnés par rapport au nombre de chambres disponibles, si bien qu'aux moments où tout le monde est au même endroit (apéro/mauvais temps), on est vraiment les uns sur les autres.

Restaurants : voilà notre gros point noir.

La nourriture était bonne et le personnel charmant, à cet égard rien à dire (mention particulière à Leo, un des serveurs, dont le charisme, le sourire et l'efficacité devraient le mener hors du service restaurant).

Mais la configuration des salles de restaurants et des buffets est excécrable si bien que les repas sont chaotiques.

Il y 2 salles de buffet, dont la circulation est mal pensée, si bien que tout le monde court en tous les sens (par exemple, les desserts sont à l'entrée, plutôt qu'en fin de parcours).

Il y a 4 salles de restaurant, mais en pratique, seuls 2 sont disponibles (une est réservée aux Mini club et personnel; une autre est 'Adults-Only', ce qui est problématique dans une club comptant nombre de familles et avec un très gros baby-club, donc beaucoup de tout-petits).

L'acoustique étant excécrable dans les salles de restaurant, c'est un tohu-bohu inimaginable. Il faut aller manger assez tardivement pour s'entendre. Les salles de restaurant sont, en elles-mêmes, une source de stress. C'est très dommage car pour le reste, le club est très bien. Les salles communes devraient être complètement repensées, car il y a là un vrai problème de conception.

De staff is vriendelijk en professioneel, met namd in het restaurant. Excursies zijn interessant. Goede skiliften beschikbaar

Nous avons passé un séjour très agreable a tous les niveaux : cadre superbe, accueil irréprochable, chambre impeccable et ambiance détendue. Mais ce que nous avons apprécié,c’est l’ambiance au bar, grâce à Erwan, le barman.
Un vrai passionné, toujours souriant, attentif et de très bon conseil.
Ses cocktails sont merveilleux et il prend le temps d’échanger, de partager ses astuces et de mettre tout le monde à l’aise. C'était toujours un plaisir de le retrouver au bar ! Un grand merci à lui et à toute l’équipe. Nous reviendrons avec plaisir!

Un cocon de bienveillance au coeur des montagnes.
Un immense merci à toute l'équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme, et votre sourire.

Super séjour en famille. Grande classe à l’arrivée où nos bagages sont sortis du coffre et redirigés vers nos chambre en 10 min top chrono . Une belle attention après la route et pour nous mette dans l esprit vacances . Restauration au top comme d habitude , des plats de qualité avec du choix … que du bonheur de bien mangé sans rien avoir préparé. Super activités avec 3 sorties trails avec des encadrantes très pro pour nous amener à faire une sortie avec 1000 m de dénivelé . Super souvenir .